辽宁省元一网络科技有限公司(以下简称“元一”或“我们”)致力于用户隐私和个人信息的保护，维持您对我们的信任。我们深知个人信息对您的重要性，将会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们恪守以下原则，保护您的个人信息:目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们将通过本《隐私政策》向您说明，当您使用我们的产品和服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请您在使用我们所提供的的产品或服务前，务必仔细阅读本《隐私政策》。您需在充分理解并同意本政策的情况下使用我们的产品或服务，一旦您开始使用我们提供的产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。本政策将帮助您了解以下内容:

        一、【适用范围】

        本政策适用于您通过辽宁省元一网络科技有限公司(以下简称“元一”或“我们””)旗下的app使用我们提供的产品和服务。

        二、【我们如何收集您的个人信息】

        当您使用元一产品、服务过程中，我们会基于不同情形并按照如下方式收集您在使用产品、服务时产生或为了使用产品、服务，您主动提供的信息，以便向您提供产品、优化服务以及保障您的账户安全:

        我们会收集以下个人信息:

        三、您在注册、开通时提供的信息您在注册或开通服务时需要提供您的真实姓名、个人电话号码等信息。

        四、为了保障我们服务的连续性及您的账户安全，我们会收集您的下述信息:

        1.设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP 地址信息。

        2.软件信息:软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需(调用其他APP用于认证服务)，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

        3.服务日志信息。您在使用我们服务时登录时间、操作内容及时间、服务故障信息等信息。
 
        4.IP及位置信息。例如，我们可能会通过IP地址、GPSWiFi或基站等途径获取您的地理位置信息。

        5.如果您使用我们的客服系统，我们将收集您的手机号邮箱和以及您反馈的信息，用于与您取得联系和解决问题。

        五、Cookie信息

        在您使用我们的产品或服务时，我们的平台会自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息，其中包括您的
        IP地址、软硬件特征信息、以及您需求的网页记录，Cookie中的信息等。为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。在您未拒绝接受Cookie的情况下，Cookie将被发送到您的浏览器，并储存在您的计算机硬盘。我们使用Cookie储存您访问我们网站的相关数据，在您访问或再次访问我们的网站时，我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。您有权选择接受或拒绝接受Cookie。您可以通过修改测览器的设置以拒绝接受Cookie，但是我们需要提醒您，因为您拒绝接受Cookie，您可能无法使用依赖于Cookie的部分功能。

        六、其他信息

        本隐私协议列明的内容并不能完整罗列并覆盖未来可能实现的所有功能和业务场景，我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息，但会事先征求您的同意。

        七、征得授权同意的例外

        根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

        1.与国家安全、国防安全有关的;

        2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

        3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

        4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

        5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

        6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

        7.根据您的要求签订合同所必需的或双方已在合同中另行约定的;

        8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需例如处理产品或服务。

        9.法律法规规定的其他情形。

        八、【我们如何使用您的个人信息】

        我们将严格遵守法律法规及与您的约定，将收集到的信息进行如下使用:

        (一)帮助您成为我们的用户:

        (二)向您提供产品和服务，包括依托第三方完成的实名认证等服务的合理使用;

        (三)产品开发和服务优化;

        (四)其他用途:当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途或要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

        您的信息将会存储在我们服务平台的服务器上。为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于用户研究分析与统计等服务，但我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

        九、【我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息】

        (一)共享

        我们对您的个人信息严格保密，在特定条件下我们方可将您的信息共享给第三方主体(以下简称“第三方”)，第三方包括行政司法机关、关联公司等。在将信息提供给第三方前，我们将会充分评估该第三方收集您的信息的合法性、正当性和合理性，并按照法律法规及相关要求以包括但不限于点击确认授权文本、具体场景下的点击确认动作等形式征求您的同意。我们可能将您的信息进行共享的情形如下:

        1.我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

        2.为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于用户研究分析与统计等服务。

        3.为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息或将所收集到的信息用于大数据分析，例如，您应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据或分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告等。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

        十、转让

        我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外:

        1.随着元一平台业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合井、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束并要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

        2.在获得您明确同意的情形下，我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

        十一、披露

        我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:

        1.已经获得您明确同意。

        2.在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

        3.法律法规规定的其他情形。

        十二、【我们如何存储您的个人信息】

        (一)我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务，确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护，例如匿名化、安全存储等。

        (二)我们仅在本政策所属目的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息，根据《电子签名法》规定，我们会保存您的个人信息至少五年。

        但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间:

        1.为遵守适用的法律法规等有关规定;

        2.为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

        3.为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

        4.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

        5.为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

        (三)如我们停止运营元一的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

        十三、【我们如何保护您的个人信息】

        (一)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护条款，要求其按照我们的说明本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

        (二)为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后将采取各种隔离必要的措施保护您的信息。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。

        (三)我们承诺我们将使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全软件(SSL)进行安全传输、信息安全存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时，我们将采用安全、权限控制、去标识化等安全措施。同时我们对数据采取了备份和恢复技术，在数据丢失的情况下及时恢复。

        (四)在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

        十四、【免则声明】

        (一)我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。我们对您通过元一平台链接到其他网站需要的隐私保护不负任何责任。
 
        (二)因您个人原因导致账号密码泄露从而导致个人信息泄露的，元一不负任何责任，但我们会积极地配合您找回密码或更改密码。

        十五、【隐私政策的变更和修订】

        我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会消减您按照本政策所应享有的权利。

        我们会通过在页面显著位置提示、或向您发送电子邮件等方式通知您。

        如您在本政策修订后继续使用元一提供的产品或服务，即视为您已充分阅读、理解并愿意接受修订后的政策约束，如您不接受修订后的政策内容，应当停止使用元一提供的产品和服务。

        十六、联系我们

        (一)投诉与举报

        如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以在【我的】-【意见反馈】，进入意见反馈界面与我们联系。

        我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。

        (二)其他问题

        如果您对个人信息保护问题有疑问或建议，您可选择通过发送电子邮件的方式联系我们：发送邮件至luyan@solacemeta.com。